VisFlexx

Informations- und Steuerungssystem für den Vertrieb

Beim Vertrieb von z.B. Getränken fallen eine Vielzahl von Kundendaten an. Gleichzeitig muss ein unkomplizierter Informationsaustausch dieser Informationen zwischen dem Innendienst und den operativen Mitarbeitern gewährleistet sein. Mit VisFlexx erhalten Sie eine Lösung u.a. zur Planung der täglichen Touren der Kundenbesuche, Erstellen der Berichte über die Touren und aktuellen Meldung an den Vertriebsinnendienst, Zugriff auf die Historien der Kundenbesuche und Zugriff auf Stammdaten der Kunden. Für den Vertriebsinnendienst beinhaltet das System einen Überblick für die Tätigkeit des Außendienstes, den Erhalt von formatierten Berichten über die Kundenbesuche, sowie vielfältige Auswertungen der Besuchsdaten. Im Rahmen der Außendienstlösung enthält das Informationssystem eine umfassende mobile Lösung zur Erfassung der Besuchsdaten.

Durch das professionelle Informations- und Steuerungssystem bleibt mehr Zeit für die eigentliche Betreuung.

Die Vertriebssoftware VisFlexx wurde von der NDC-Service GmbH in Zusammenarbeit mit Brauereien und in Kooperation mit der Firma avado  entwickelt und umgesetzt. Zielsetzung der Projektgruppe dabei, war eine praktische Softwarelösung, die die Bedürfnisse der Brauereien abdeckt und sich individuelle Anforderungen anpasst.

Die Implementierung erfolgte im Herbst 2011 und wird mittlerweile in den Brauereien erfolgreich eingesetzt.

Wie organisieren Sie Ihren Vertrieb?

VisFlexx bietet ein effizientes System zur Organisation und Steuerung des Vertriebs

Vertriebsaußendienst:

  • Planung der täglichen Touren der Kundenbesuche (Tourenoptimierung)

  • Laufende Erstellung der Berichte über die Touren und Meldungen an den Innendienst mit mobilen Endgeräten

  • Mobiler Zugriff auf Historie & Stammdaten der Kunden

  • Ihre Außendienstmitarbeiter können mit VisFlexx die Zeiteinteilung effizienter gestalten und mehr Kunden besuchen

  • Durch mehr verfügbare Information kann vor Ort besser auf Kundenbedürfnisse eingegangen werden

Vertriebsinnendienst:

  • Überblick über die Tätigkeiten des Außendienstes

  • Elektronische Übermittlung standardisierter Besuchsberichte der Kundenbesuche in Echtzeit

  • Vielfältige Auswertungsmöglichkeiten der Besuchsdaten

  • Automatische Aktualisierung der Kundendaten

  • Kompatibel mit gängigen ERP-Systemen

  • Mit VisFlexx können Sie Ihren Außendienst flexibler steuern

  • Durch das System gewinnen Sie mehr Einblick in die Tätigkeiten Ihrer Mitarbeiter

Das VisFlexx - System besteht aus drei Grundmodulen:

Außendienstlösung zur Planung der Touren (Notebook/PC)

  • Planung der täglichen Touren der Kundenbesuche (Tourenoptimierung anhand von festgelegten Kriterien)
  • Klassifizierung der Kunden nach:
  • Gastro/Handel/ Niederlassung GFGH
  • A/B/C – Kunden
  • Besuche: Soll/Ist
  • Handelsschiene
  • Handelsorganisation

Mobile Außendienstlösung (Smartphone, z.B. BlackBerry oder Netbook)

  • Erstellen der Berichte über die Touren und Meldung an den Innendienst direkt über das System.

  • Zugriff auf die Stammdaten und Historie der Kundenbesuche.

Z.B: Vertragsmodalitäten, Absätze, Preisentwicklung

Zentrale Innendienstlösung (PC)


Vielfältige Auswertungen der Besuchsdaten:

  •  Besuchshäufigkeit
  •  Absätze
  •  Preisspiegel
  •  Geplante Touren
  •  Gefahrene Kilometer

VisFlexx steht für Transparenz, Effizienzzuwachs und präzise Datenerfassung im Vertrieb:

  • Effektivierung der Prozesse
  • Prozessbeschleunigung
  • Einmalige Eingabe statt Doppel-Erfassungen
  • Vermeidung von Medienbrüchen
  • Vermeidung von Fehlerquellen
  • Bessere Disposition der Vertriebsmitarbeiter


Referenzkunden:

Dithmarscher Privatbrauerei Karl Hintz GmbH & Co. KG
Privatbrauerei Herrenhausen GmbH
Privatbrauerei Wittingen GmbH
Einbecker Brauhaus AG

Bei Interesse oder Fragen können Sie sich gerne  an uns wenden

Norddeutsches Dienstleistungs Contor Brauerei Service GmbH (NDC)
Kapstadtring 10
22297 Hamburg
Tel. (040) 63 78 49 80
Fax (040) 63 78 49 81
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